Termes et conditions

Conditions d'utilisation et conditions de vente 

Bienvenue sur Aqua Magic. En utilisant notre site Web ou en achetant des produits chez nous, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à un achat ou d'utiliser nos services . 

  1. Utilisation générale

En accédant à ce site Web et en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions et à toutes les lois et réglementations applicables. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment sans préavis. L'utilisation continue du site Web après que des modifications ont été apportées constitue votre acceptation des conditions révisées.

  1. Disponibilité des produits

Tous les produits sont sous réserve de disponibilité. Bien que nous nous efforcions de maintenir notre inventaire à jour, nous ne pouvons pas garantir que tous les articles seront en stock au moment de votre commande. En cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous en informerons et vous proposerons un remboursement ou un produit alternatif.

  1. Tarifs

Les prix sur notre site Web sont indiqués en dollars canadiens et peuvent changer sans préavis. Nous faisons tout notre possible pour garantir l'exactitude des prix, mais des erreurs peuvent survenir. En cas d'erreur de prix, nous nous réservons le droit d'annuler toute commande passée avec un prix incorrect. 

  1. Conditions de paiement

Le paiement intégral est exigé au moment de l'achat. Nous acceptons différents modes de paiement, comme indiqué lors du processus de commande. En cas de paiement refusé, la commande ne sera pas traitée.

  1. Acceptation de la commande

La réception d'une confirmation de commande ne signifie pas l'acceptation de votre commande ni une offre de vente. Aqua Magic se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la disponibilité du produit, les erreurs de prix ou d'informations sur le produit, ou les préoccupations concernant la fraude.

  1. Expédition et livraison

Aqua Magic expédie partout au Canada et les délais de livraison dépendent de l'emplacement et de la disponibilité des produits. Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement. Une fois la commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi par e-mail. Aqua Magic n'est pas responsable des retards d'expédition causés par des transporteurs tiers ou par le dédouanement.

  1. Retours et remboursements

Notre politique de retour est disponible en détail sur notre site Web. Certains produits peuvent ne pas être éligibles au retour, comme les pièces électriques ou les commandes personnalisées. Pour les retours éligibles, les clients doivent obtenir une RMA (autorisation de retour de marchandise) et suivre les procédures décrites dans notre politique de retour. Les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant l'achat et être dans leur état et emballage d'origine.

  1. Garantie

Les produits vendus par Aqua Magic peuvent être couverts par une garantie du fabricant. Consultez notre politique de garantie pour plus de détails sur l'éligibilité et les exigences, y compris la preuve d'installation par un technicien certifié. Les réclamations au titre de la garantie sont traitées à la discrétion du fabricant.

  1. Limitation de responsabilité

Aqua Magic ne sera pas responsable des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser notre site Web ou nos produits, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs. Dans tous les cas, la responsabilité d'Aqua Magic ne dépassera pas le montant total payé pour l'achat en question. 

  1. Propriété intellectuelle

Tout le contenu, y compris les images, le texte et les logos du site Web d'Aqua Magic, est la propriété intellectuelle d'Aqua Magic ou de ses fournisseurs. L'utilisation non autorisée de tout élément de ce site est strictement interdite.

  1. Loi applicable

Les présentes conditions et tout litige découlant de l'utilisation de ce site Web ou des produits achetés auprès d'Aqua Magic sont régis par les lois du Québec et du Canada. Toute action en justice doit être déposée dans la juridiction appropriée au Québec .